Politique de résiliation
Sans engagement et sans frais. Vous résiliez quand vous voulez.
Comment résilier
Dans le panneau, ouvrez Paramètres → Facturation et touchez Gérer l’abonnement. La résiliation prend effet à la fin du mois déjà payé, et le compte repasse à l’offre Gratuit.
Essai gratuit
Les 7 jours gratuits ne valent que pour le premier abonnement de chaque compte. Si vous résiliez avant la fin, rien n’est prélevé.
Ce qui est facturé
La facturation est mensuelle et payée d’avance. Nous ne remboursons pas la part du mois en cours, mais vous continuez à l’utiliser jusqu’à la fin.
Rétractation
Si vous avez payé en ligne et changé d’avis dans les 7 jours suivant le premier prélèvement, nous vous remboursons. Faites la demande via l’Aide.
Retard
Avec un paiement en retard de plus de 5 jours, le compte est suspendu jusqu’au paiement de la facture. Rien n’est supprimé pendant ce temps.